{"id":211,"date":"2025-07-28T13:25:11","date_gmt":"2025-07-28T13:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=211"},"modified":"2025-07-28T13:31:16","modified_gmt":"2025-07-28T13:31:16","slug":"como-a-fatura-duo-e-diferente-de-uma-conta-de-luz-tradicional","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/artigo\/como-a-fatura-duo-e-diferente-de-uma-conta-de-luz-tradicional\/","title":{"rendered":"Como a fatura DUO \u00e9 diferente de uma conta de luz tradicional?"},"content":{"rendered":"\n<p>\ufeff\nA fatura DUO representa uma contribui\u00e7\u00e3o associativa que viabiliza o autoconsumo remoto, enquanto a conta de luz tradicional \u00e9 um pagamento por energia consumida diretamente \u00e0 concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"diferen\u00e7as-fundamentais\">Diferen\u00e7as fundamentais<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Conta de Luz Tradicional<\/th><th>Fatura DUO<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Pagamento por energia consumida<\/td><td>Contribui\u00e7\u00e3o associativa mensal<\/td><\/tr><tr><td>Emitida pela concession\u00e1ria<\/td><td>Emitida pela DUO Energy<\/td><\/tr><tr><td>Valor varia conforme consumo e bandeiras tarif\u00e1rias<\/td><td>Valor calculado com base em refer\u00eancias espec\u00edficas<\/td><\/tr><tr><td>N\u00e3o gera benef\u00edcios adicionais<\/td><td>Gera Pontos DUO e reconhece impacto ambiental positivo<\/td><\/tr><tr><td>N\u00e3o necessariamente utiliza energia limpa<\/td><td>Viabiliza o uso de energia limpa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"natureza-da-cobran\u00e7a\">Natureza da cobran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p>A diferen\u00e7a mais importante est\u00e1 na natureza da cobran\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conta de luz tradicional<\/strong>: Representa o pagamento pelo servi\u00e7o de fornecimento de energia el\u00e9trica<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fatura DUO<\/strong>: Representa uma contribui\u00e7\u00e3o associativa que viabiliza o modelo de autoconsumo remoto e cobre os custos operacionais da DUO Energy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"informa\u00e7\u00f5es-apresentadas\">Informa\u00e7\u00f5es apresentadas<\/h2>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es apresentadas tamb\u00e9m s\u00e3o diferentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conta de luz tradicional<\/strong>: Foca em consumo, tarifas, impostos e encargos setoriais<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fatura DUO<\/strong>: Apresenta consumo, energia compensada, impacto ambiental positivo, Pontos DUO acumulados e o Valor DUO a ser pago<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benef\u00edcios-adicionais\">Benef\u00edcios adicionais<\/h2>\n\n\n\n<p>A fatura DUO traz benef\u00edcios adicionais que n\u00e3o existem na conta de luz tradicional:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es sobre seu impacto ambiental positivo<\/li>\n\n\n\n<li>Pontos DUO acumulados no per\u00edodo<\/li>\n\n\n\n<li>Hist\u00f3rico de energia limpa compensada<\/li>\n\n\n\n<li>Indicadores de sustentabilidade (\u00e1rvores salvas, redu\u00e7\u00e3o de CO\u2082)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"formas-de-pagamento\">Formas de pagamento<\/h2>\n\n\n\n<p>As formas de pagamento tamb\u00e9m s\u00e3o diferentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conta de luz tradicional<\/strong>: Diversas formas de pagamento, conforme oferecido pela concession\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fatura DUO<\/strong>: Pagamento via PIX ou boleto banc\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comprovante-de-resid\u00eancia\">Comprovante de resid\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>Ambas servem como comprovante de resid\u00eancia, mas com uma diferen\u00e7a importante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conta de luz tradicional<\/strong>: Emitida em nome do titular junto \u00e0 concession\u00e1ria<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fatura DUO<\/strong>: Emitida em nome do membro, contendo seu endere\u00e7o completo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"perguntas-frequentes\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Preciso pagar a conta da concession\u00e1ria al\u00e9m da fatura DUO?<\/strong>\nN\u00e3o, voc\u00ea paga apenas a fatura DUO. A DUO Energy \u00e9 respons\u00e1vel pelo pagamento da conta junto \u00e0 concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que acontece se eu receber uma conta da concession\u00e1ria em nome da DUO Energy?<\/strong>\nSe voc\u00ea receber uma conta da concession\u00e1ria em nome da DUO Energy, n\u00e3o deve pag\u00e1-la. Entre em contato com o suporte da DUO Energy para orienta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A fatura DUO serve como comprovante de resid\u00eancia?<\/strong>\nSim, a fatura DUO serve como comprovante de resid\u00eancia, pois cont\u00e9m seu nome e endere\u00e7o completo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ufeff A fatura DUO representa uma contribui\u00e7\u00e3o associativa que viabiliza o autoconsumo remoto, enquanto a conta de luz tradicional \u00e9 um pagamento por energia consumida diretamente \u00e0 concession\u00e1ria. Diferen\u00e7as fundamentais Conta de Luz Tradicional Fatura DUO Pagamento por energia consumida Contribui\u00e7\u00e3o associativa mensal Emitida pela concession\u00e1ria Emitida pela DUO Energy&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[4],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-211","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-entendendo-a-duo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=211"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":277,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/211\/revisions\/277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=211"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}