A DUO Energy oferece transpar\u00eancia total nas opera\u00e7\u00f5es, relat\u00f3rios trimestrais detalhados sobre sua energia e impacto ambiental, e a garantia de que voc\u00ea pode sair a qualquer momento sem multas ou taxas de cancelamento.<\/p>\n\n\n\n
Garantimos que o Valor DUO ser\u00e1 sempre igual ou menor ao que voc\u00ea pagava de conta de luz. Se por algum motivo isso n\u00e3o se confirmar, voc\u00ea pode cancelar sua participa\u00e7\u00e3o sem qualquer penalidade e a titularidade da sua unidade consumidora retorna para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea ter\u00e1 acesso completo aos dados da sua conta atrav\u00e9s da nossa plataforma digital. Mostramos exatamente quanto de energia solar foi compensada no seu endere\u00e7o, qual foi seu impacto ambiental positivo, quantos Pontos DUO voc\u00ea acumulou e todos os detalhes da sua contribui\u00e7\u00e3o associativa.<\/p>\n\n\n\n
Nossa opera\u00e7\u00e3o \u00e9 aderente \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o vigente do setor el\u00e9trico brasileiro. Mesmo sendo um modelo disruptivo e tecnol\u00f3gico, seguimos rigorosamente todas as normas estabelecidas pela ANEEL e demais \u00f3rg\u00e3os reguladores.<\/p>\n\n\n\n
A DUO Energy garante que voc\u00ea sempre ter\u00e1 energia em sua casa. Como a concession\u00e1ria continua respons\u00e1vel pelo fornecimento f\u00edsico, n\u00e3o h\u00e1 risco de interrup\u00e7\u00e3o. Se houver qualquer problema com a DUO, a concession\u00e1ria mant\u00e9m o fornecimento normalmente.<\/p>\n\n\n\n
Oferecemos suporte especializado atrav\u00e9s do nosso WhatsApp oficial 011 4003-4476, com atendimento humanizado para esclarecer d\u00favidas e resolver quest\u00f5es. Nossa equipe t\u00e9cnica est\u00e1 preparada para ajudar com qualquer situa\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 sua conta.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m garantimos que seus dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es de consumo s\u00e3o tratados com total seguran\u00e7a e privacidade, seguindo a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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