A demora de at\u00e9 90 dias se refere especificamente aos pontos relacionados \u00e0 compensa\u00e7\u00e3o de energia solar, porque dependemos dos dados oficiais da concession\u00e1ria para calcular com precis\u00e3o seu impacto ambiental.<\/p>\n\n\n\n
Imagine que a energia \u00e9 gerada em um m\u00eas, injetada na rede, e compensada no outro. A concession\u00e1ria precisa processar e confirmar os dados de compensa\u00e7\u00e3o de energia solar antes de liber\u00e1-los para a DUO Energy. \u00c9 um processo que envolve v\u00e1rias etapas de verifica\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Outros tipos de pontos, como indica\u00e7\u00f5es de amigos ou participa\u00e7\u00e3o em eventos, s\u00e3o creditados muito mais rapidamente porque n\u00e3o dependem dos sistemas da concession\u00e1ria. Esses pontos aparecem na sua conta em poucos dias.<\/p>\n\n\n\n
O prazo de at\u00e9 90 dias para pontos de compensa\u00e7\u00e3o solar garante que os pontos reflitam exatamente seu impacto ambiental real, baseado em dados oficiais e verificados. N\u00e3o queremos dar pontos por estimativas – queremos que cada ponto represente um benef\u00edcio ambiental comprovado.<\/p>\n\n\n\n
A DUO Energy precisa receber os dados da concession\u00e1ria, processar as informa\u00e7\u00f5es de compensa\u00e7\u00e3o, calcular o impacto ambiental usando metodologias reconhecidas pelo Minist\u00e9rio do Meio Ambiente, e ent\u00e3o creditar os pontos correspondentes na sua conta.<\/p>\n\n\n\n
Sabemos que pode parecer demorado, mas essa precis\u00e3o \u00e9 fundamental para manter a credibilidade do programa de Pontos DUO. Quando voc\u00ea recebe os pontos, pode ter certeza de que eles representam um impacto ambiental real e mensur\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A demora de at\u00e9 90 dias se refere especificamente aos pontos relacionados \u00e0 compensa\u00e7\u00e3o de energia solar, porque dependemos dos dados oficiais da concession\u00e1ria para calcular com precis\u00e3o seu impacto ambiental. Imagine que a energia \u00e9 gerada em um m\u00eas, injetada na rede, e compensada no outro. A concession\u00e1ria precisa…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[4],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-224","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-entendendo-a-duo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":287,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/224\/revisions\/287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=224"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}