\ufeff\nAcesse o site da DUO Energy, clique em “Entrar” ou “Login” e informe seu e-mail e senha cadastrados. Ainda n\u00e3o temos aplicativo m\u00f3vel, apenas a plataforma web.<\/p>\n\n\n\n
Para acessar sua conta, v\u00e1 at\u00e9 o site oficial da DUO Energy e procure pelo bot\u00e3o de login, geralmente localizado no canto superior direito da p\u00e1gina. Clique em “Entrar”, “Login” ou “Acessar conta”.<\/p>\n\n\n\n
Na tela de login, voc\u00ea vai precisar do e-mail que usou no cadastro e da senha que criou. Digite essas informa\u00e7\u00f5es nos campos correspondentes e clique em “Entrar” para acessar sua conta.<\/p>\n\n\n\n
Atualmente, a DUO Energy opera apenas atrav\u00e9s da plataforma web – ainda n\u00e3o temos aplicativo m\u00f3vel dispon\u00edvel. Mas o site \u00e9 responsivo e funciona bem em celulares, tablets e computadores.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea esqueceu sua senha, na tela de login h\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o “Esqueci minha senha” onde voc\u00ea pode solicitar a redefini\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com instru\u00e7\u00f5es para criar uma nova senha.<\/p>\n\n\n\n
Depois de fazer login, voc\u00ea ter\u00e1 acesso ao seu dashboard completo, onde pode acompanhar seu consumo, energia solar compensada, Pontos DUO, faturas e todas as informa\u00e7\u00f5es da sua conta.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 recomend\u00e1vel fazer logout quando terminar de usar, especialmente se estiver acessando de um computador compartilhado, para manter a seguran\u00e7a da sua conta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\ufeff Acesse o site da DUO Energy, clique em “Entrar” ou “Login” e informe seu e-mail e senha cadastrados. Ainda n\u00e3o temos aplicativo m\u00f3vel, apenas a plataforma web. Para acessar sua conta, v\u00e1 at\u00e9 o site oficial da DUO Energy e procure pelo bot\u00e3o de login, geralmente localizado no canto…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[3,6],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-294","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-getting-started","ht_kb_category-fatura-e-pagamento"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=294"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":325,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/294\/revisions\/325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=294"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}