\ufeff\nNa tela de login, clique em “Esqueci minha senha”, informe seu e-mail cadastrado e siga as instru\u00e7\u00f5es enviadas para redefinir sua senha. O processo \u00e9 r\u00e1pido e seguro.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea esqueceu sua senha, n\u00e3o se preocupe – \u00e9 f\u00e1cil criar uma nova. Na p\u00e1gina de login do site da DUO Energy, procure pelo link “Esqueci minha senha” ou “Redefinir senha”, geralmente localizado abaixo dos campos de login.<\/p>\n\n\n\n
Clique nesse link e voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para uma p\u00e1gina onde deve informar o e-mail que usou no cadastro. Digite seu e-mail corretamente e clique em “Enviar” ou “Solicitar nova senha”.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com instru\u00e7\u00f5es para redefinir sua senha. Verifique sua caixa de entrada e tamb\u00e9m a pasta de spam, caso o e-mail tenha sido direcionado para l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
No e-mail, haver\u00e1 um link para criar uma nova senha. Clique nesse link e voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para uma p\u00e1gina onde pode definir uma nova senha segura. Escolha uma senha forte, com letras, n\u00fameros e s\u00edmbolos.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s definir a nova senha, voc\u00ea j\u00e1 pode fazer login normalmente com seu e-mail e a senha rec\u00e9m-criada. \u00c9 recomend\u00e1vel anotar a nova senha em um local seguro para n\u00e3o esquecer novamente.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea n\u00e3o receber o e-mail de recupera\u00e7\u00e3o em alguns minutos, entre em contato conosco pelo WhatsApp 011 4003-4476 para que nossa equipe possa ajudar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\ufeff Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”, informe seu e-mail cadastrado e siga as instru\u00e7\u00f5es enviadas para redefinir sua senha. O processo \u00e9 r\u00e1pido e seguro. Se voc\u00ea esqueceu sua senha, n\u00e3o se preocupe – \u00e9 f\u00e1cil criar uma nova. Na p\u00e1gina de login do site da…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[3,6],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-306","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-getting-started","ht_kb_category-fatura-e-pagamento"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=306"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":337,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/306\/revisions\/337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=306"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}