{"id":352,"date":"2025-07-28T13:55:19","date_gmt":"2025-07-28T13:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=352"},"modified":"2025-07-28T13:56:37","modified_gmt":"2025-07-28T13:56:37","slug":"como-a-leitura-do-meu-medidor-e-considerada","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/artigo\/como-a-leitura-do-meu-medidor-e-considerada\/","title":{"rendered":"Como a leitura do meu medidor \u00e9 considerada?"},"content":{"rendered":"\n<p>\ufeff\nA leitura do seu medidor segue normalmente. \u00c9 realizada pela concession\u00e1ria conforme sempre foi e informada \u00e0 DUO Energy, que a utiliza para calcular seu consumo e a energia compensada. Nada muda no processo de leitura.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea se torna membro da DUO Energy, o processo de leitura do medidor continua exatamente igual. A concession\u00e1ria mant\u00e9m sua rotina normal de leitura mensal, usando os mesmos equipamentos e procedimentos de sempre.<\/p>\n\n\n\n<p>A \u00fanica diferen\u00e7a \u00e9 que agora essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas para a DUO Energy em vez de diretamente para voc\u00ea, j\u00e1 que assumimos a titularidade da conta junto \u00e0 concession\u00e1ria. Mas o processo t\u00e9cnico de medi\u00e7\u00e3o permanece inalterado.<\/p>\n\n\n\n<p>A DUO Energy recebe os dados de consumo da concession\u00e1ria e os utiliza para calcular quanto de energia solar deve ser compensada no seu endere\u00e7o. \u00c9 com base nessa leitura que sabemos exatamente quanto de energia limpa destinar para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com nada relacionado \u00e0 leitura. N\u00e3o precisa estar em casa em hor\u00e1rios espec\u00edficos, n\u00e3o precisa facilitar acesso ao medidor al\u00e9m do normal, e n\u00e3o precisa enviar informa\u00e7\u00f5es para a DUO Energy.<\/p>\n\n\n\n<p>Se houver algum problema com a leitura (medidor com defeito, dificuldade de acesso, etc.), a concession\u00e1ria resolve da mesma forma que sempre resolveu. A DUO Energy pode intermediar a comunica\u00e7\u00e3o se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 transpar\u00eancia total: voc\u00ea acompanha tudo atrav\u00e9s do dashboard da DUO Energy, mas o processo t\u00e9cnico de medi\u00e7\u00e3o continua sendo responsabilidade da concession\u00e1ria, como sempre foi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ufeff A leitura do seu medidor segue normalmente. \u00c9 realizada pela concession\u00e1ria conforme sempre foi e informada \u00e0 DUO Energy, que a utiliza para calcular seu consumo e a energia compensada. Nada muda no processo de leitura. Quando voc\u00ea se torna membro da DUO Energy, o processo de leitura do&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"ht-kb-category":[6],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-352","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-fatura-e-pagamento"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=352"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/352\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":379,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/352\/revisions\/379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=352"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/duoenergy.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}