\ufeff\nN\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o precisa enviar a leitura do seu medidor, pois a DUO Energy obt\u00e9m essa informa\u00e7\u00e3o diretamente da concession\u00e1ria. A n\u00e3o ser que voc\u00ea j\u00e1 informava anteriormente por morar em regi\u00f5es afastadas – neste caso, continue fazendo pelo WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n
Na maioria dos casos, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com a leitura do medidor. A DUO Energy recebe automaticamente essas informa\u00e7\u00f5es da concession\u00e1ria atrav\u00e9s dos sistemas integrados, sem necessidade de interven\u00e7\u00e3o sua.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea morava em uma regi\u00e3o onde j\u00e1 precisava informar a leitura manualmente para a concession\u00e1ria (comum em \u00e1reas rurais ou locais de dif\u00edcil acesso), continue fazendo isso, mas agora atrav\u00e9s do nosso WhatsApp oficial 011 4003-4476.<\/p>\n\n\n\n
Essas situa\u00e7\u00f5es especiais acontecem quando o leiturista da concession\u00e1ria tem dificuldade para acessar o medidor ou quando voc\u00ea mora em locais muito afastados. Se esse era seu caso antes de se tornar membro da DUO Energy, o processo continua similar.<\/p>\n\n\n\n
Para a grande maioria dos membros em \u00e1reas urbanas e de f\u00e1cil acesso, o processo \u00e9 totalmente autom\u00e1tico. A concession\u00e1ria faz a leitura normalmente e repassa os dados para a DUO Energy sem necessidade de a\u00e7\u00e3o sua.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea tem d\u00favidas se precisa ou n\u00e3o enviar a leitura, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe pode verificar sua situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica e orientar sobre o procedimento adequado.<\/p>\n\n\n\n
O importante \u00e9 que, independentemente do m\u00e9todo de leitura, voc\u00ea sempre tem transpar\u00eancia total sobre seu consumo atrav\u00e9s do dashboard da DUO Energy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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