\ufeff\nAo cancelar sua conta, seus Pontos DUO expiram. Sendo assim, aconselhamos fortemente resgatar seus pontos antes do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n
Os Pontos DUO est\u00e3o vinculados \u00e0 sua participa\u00e7\u00e3o ativa na comunidade DUO Energy. Quando voc\u00ea cancela sua conta, perde acesso a todos os pontos acumulados at\u00e9 ent\u00e3o – eles n\u00e3o podem ser transferidos ou mantidos ap\u00f3s o cancelamento.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, \u00e9 fundamental planejar o resgate dos seus pontos antes de solicitar o cancelamento. Voc\u00ea pode converter os pontos em dinheiro via PIX, usar em parceiros dispon\u00edveis ou aproveitar outras op\u00e7\u00f5es de resgate dispon\u00edveis na plataforma.<\/p>\n\n\n\n
O processo de resgate \u00e9 r\u00e1pido e pode ser feito atrav\u00e9s da se\u00e7\u00e3o “Meus Pontos” na plataforma. Para convers\u00e3o em dinheiro, o valor \u00e9 creditado via PIX em poucos dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea tem muitos pontos acumulados, vale a pena calcular o valor total antes de decidir pelo cancelamento. Pode ser uma quantia significativa que voc\u00ea perderia definitivamente.<\/p>\n\n\n\n
Nossa equipe pode orientar sobre as melhores op\u00e7\u00f5es de resgate dispon\u00edveis no momento do seu cancelamento. Entre em contato conosco antes de tomar a decis\u00e3o final.<\/p>\n\n\n\n
Lembre-se de que, uma vez cancelada a conta, n\u00e3o h\u00e1 como recuperar os pontos perdidos. \u00c9 uma perda definitiva que n\u00e3o pode ser revertida, mesmo se voc\u00ea decidir voltar \u00e0 DUO Energy no futuro.<\/p>\n\n\n\n
Planeje com anteced\u00eancia: resgate seus pontos primeiro, depois solicite o cancelamento. Assim voc\u00ea aproveita integralmente o valor acumulado pelo seu impacto ambiental positivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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