Para alterar seu e-mail de cadastro, entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp oficial 011 4003-4476. Nossa equipe fará a alteração rapidamente para você.
O e-mail é uma informação importante na sua conta da DUO Energy porque é através dele que você recebe comunicações importantes, faturas, atualizações sobre sua conta e notificações sobre Pontos DUO.
Se você mudou de e-mail ou quer usar outro endereço eletrônico, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp. É o canal mais rápido e eficiente para esse tipo de solicitação.
Nossa equipe de suporte vai verificar sua identidade, confirmar os dados da conta e fazer a alteração do e-mail no sistema. O processo é rápido e você já começa a receber as comunicações no novo endereço.
É importante manter seu e-mail sempre atualizado para não perder informações importantes sobre sua conta, mudanças no programa de Pontos DUO ou atualizações da DUO Energy.
Se você tiver dificuldades para acessar o e-mail cadastrado ou esqueceu qual e-mail está vinculado à sua conta, nosso suporte também pode ajudar a resolver essas questões através do WhatsApp.