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Como acessar minhas faturas anteriores?

 Procure por uma seção chamada “Minhas Faturas”, “Histórico de Faturas” ou “Faturas DUO” na sua conta, onde você encontra todas as suas faturas anteriores, que podem ser visualizadas ou baixadas.

Na sua conta da DUO Energy, você tem acesso completo ao histórico de todas as suas faturas. Depois de fazer login, procure no menu principal por uma seção dedicada às faturas.

Nessa seção, você encontra uma lista cronológica de todas as suas faturas DUO, organizadas por data de vencimento ou emissão. Cada fatura mostra informações básicas como valor, período de referência e status de pagamento.

Você pode clicar em qualquer fatura para visualizar os detalhes completos: discriminação dos valores, energia compensada no período, Pontos DUO ganhos e informações sobre impacto ambiental.

Todas as faturas podem ser baixadas em formato PDF para seus arquivos pessoais. Isso é útil para comprovação de residência, declaração de imposto de renda ou controle financeiro pessoal.

Se você tem múltiplas UCs, pode filtrar as faturas por endereço específico ou visualizar um consolidado de todas as propriedades. Isso facilita o controle quando você tem várias contas.

O histórico de faturas é uma ferramenta importante para acompanhar a evolução dos seus custos com energia e verificar como a energia limpa está impactando suas finanças ao longo do tempo.

Atualizado em 10 de junho de 2025
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