Para transferência, geralmente são necessários documentos de identificação do novo titular, comprovante de residência e termo de autorização, mas consulte o suporte para orientações específicas conforme sua situação.
Os documentos necessários podem variar dependendo do tipo de transferência que você está solicitando e da situação específica envolvida. Por isso, sempre recomendamos consultar nosso suporte antes de reunir a documentação.
Para transferência de UC entre membros da DUO Energy, normalmente precisamos de documento de identificação com foto de ambas as partes (quem está transferindo e quem está recebendo), comprovante de residência atualizado e termo de autorização assinado.
Se a transferência envolve mudança de titularidade junto à concessionária, podem ser necessários documentos adicionais conforme as exigências específicas de cada distribuidora de energia.
Em casos de transferência por herança, separação ou outras situações especiais, a documentação pode incluir certidões, procurações ou outros documentos legais específicos.
Nossa equipe de suporte está preparada para orientar sobre a documentação exata necessária para sua situação específica. Cada caso pode ter particularidades que exigem documentos diferentes.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial 011 4003-4476 explicando sua situação. Vamos informar exatamente quais documentos você precisa reunir e como proceder.
Isso evita retrabalho e garante que o processo seja concluído de forma eficiente, sem necessidade de solicitar documentos adicionais posteriormente.