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Como ativar notificações do aplicativo?

Ainda não é possível, pois os aplicativos estão em desenvolvimento. Quando estiverem disponíveis, as notificações poderão ser ativadas nas configurações do aplicativo.

As notificações são uma funcionalidade importante que estará disponível quando lançarmos os aplicativos nativos para iOS e Android. Elas permitirão que você receba alertas importantes diretamente no seu dispositivo.

Quando os aplicativos estiverem prontos, você poderá receber notificações sobre: faturas próximas do vencimento, novos Pontos DUO creditados, comunicados importantes da DUO Energy, atualizações sobre sua conta e outras informações relevantes.

Enquanto os aplicativos não estão disponíveis, você recebe comunicações importantes por e-mail e pode acompanhar atualizações acessando a plataforma web regularmente.

Para não perder informações importantes, certifique-se de que seu e-mail cadastrado está atualizado e verifique regularmente a caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

Você também pode seguir a DUO Energy nas redes sociais e acompanhar nosso WhatsApp oficial 011 4003-4476 para receber atualizações sobre o lançamento dos aplicativos.

Quando os aplicativos estiverem disponíveis, você terá controle total sobre quais tipos de notificações quer receber e com que frequência, personalizando a experiência conforme suas preferências.

As notificações serão opcionais e você poderá ativá-las ou desativá-las a qualquer momento nas configurações do aplicativo.

Atualizado em 10 de junho de 2025
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