Como atualizar meu endereço na plataforma?
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Mudanças e cancelamento
Informações para solicitar alteração de endereço, mudança de titularidade na DUO ou encerramento da participação.
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Como transferir minha conta DUO para outra pessoa?
Sua conta é pessoal e intransferível, conforme estatuto social da DUO Energy e termos de utilização da plataforma. Cada... -
Como transferir minha UC para um novo endereço?
A UC não será transferida. Você deve solicitar o cancelamento da atual e a ligação da nova, em seu... -
Existem taxas de cancelamento?
Não. Você só não pode ficar devendo a contribuição mensal. Eventuais multas ou prejuízos, ônus etc. serão repassados a... -
O que acontece com a titularidade da minha UC após o cancelamento?
Após o cancelamento, a DUO Energy inicia o processo de transferência da titularidade da sua UC de volta para...
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