O que acontece com meus Pontos DUO se eu cancelar minha conta?
Ao cancelar sua conta, seus Pontos DUO expiram. Sendo assim, aconselhamos fortemente resgatar seus pontos antes do cancelamento. Os...
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Mudanças e cancelamento
Informações para solicitar alteração de endereço, mudança de titularidade na DUO ou encerramento da participação.
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O que acontece com meus Pontos DUO se eu mudar de endereço?
Seguem sendo seus. Seus Pontos DUO são vinculados a você e não aos seus endereços, refletem o impacto positivo... -
O que acontece com os Pontos DUO em caso de transferência do endereço para outro membro DUO?
Os pontos DUO já acumulados pertencem a você. Não são atrelados ao endereço. O novo usuário passará a acumular... -
O que fazer se eu mudar de endereço?
Você deve informar pelo WhatsApp oficial 011 4003-4476 para que seja desligada a energia no endereço atual, evitando que... -
Posso manter minha conta DUO se mudar para outra cidade?
Você pode manter sua conta DUO até mesmo sem nenhum endereço vinculado. Apenas por se cadastrar você tem acesso...
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