Posso transferir apenas uma UC para outra pessoa?
Sim, é possível. Você vai precisar entrar em contato com nosso suporte pelo WhatsApp oficial 011 4003-4476 e fazer...
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Mudanças e cancelamento
Informações para solicitar alteração de endereço, mudança de titularidade na DUO ou encerramento da participação.
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Posso voltar a ser membro depois de cancelar minha conta?
Sim, você pode voltar a ser membro depois de cancelar sua conta, passando novamente pelo processo de cadastro e... -
Quais documentos são necessários para transferência?
Para transferência, geralmente são necessários documentos de identificação do novo titular, comprovante de residência e termo de autorização, mas... -
Quais são os canais para solicitar cancelamento?
Você pode solicitar cancelamento através dos canais oficiais de atendimento da DUO Energy, especialmente o WhatsApp oficial 011 4003-4476.... -
Quanto tempo leva o processo de cancelamento?
O processo de cancelamento geralmente leva de 30 a 60 dias para ser concluído, incluindo a transferência da titularidade...
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