A DUO Energy realiza a manutenção dos equipamentos da minha usina?

Não, a DUO Energy não é responsável pela manutenção física dos equipamentos da sua usina solar. A responsabilidade pela manutenção, tanto preventiva quanto corretiva, dos painéis solares, inversores e demais componentes da sua usina é do próprio membro gerador. Nossa função é otimizar a destinação da energia que sua usina produz e transformar o impacto ambiental dessa geração em Pontos DUO. No entanto, o monitoramento remoto que realizamos nos permite identificar possíveis quedas de desempenho ou anomalias na sua geração. Caso detectemos algo incomum, podemos alertá-lo para que você possa acionar o seu integrador ou um técnico especializado para realizar a manutenção necessária. É fundamental que sua usina esteja sempre em pleno funcionamento para que você possa maximizar a geração de Pontos DUO e contribuir ativamente para o ecossistema de energia limpa da DUO Energy.