Você pode usar seus Pontos DUO para resgatar benefícios na plataforma da DUO Energy, como produtos, serviços ou vantagens oferecidas pelos parceiros ou, ainda, converter em dinheiro para resgate em conta por PIX.
A forma mais direta de usar seus pontos é convertê-los em dinheiro. Atualmente, cada ponto vale R$ 0,10, então você pode transformar seus pontos em dinheiro real e receber via PIX na sua conta bancária.
Na plataforma, você encontra uma lista de parceiros onde pode usar seus pontos para obter produtos, serviços ou vantagens especiais. Essa lista é atualizada periodicamente com novas oportunidades.
Estamos desenvolvendo integrações com outros programas de fidelidade, que permitirão converter seus Pontos DUO em milhas aéreas, pontos de outros programas ou benefícios similares.
Opções como recarga de celular e gift cards de lojas e serviços também estão sendo implementadas, oferecendo mais flexibilidade para usar seus pontos conforme sua necessidade.
Algumas opções podem oferecer melhor custo-benefício que a conversão em dinheiro, dependendo das promoções e parcerias ativas. Vale a pena acompanhar as novidades na plataforma.
Para usar seus pontos, acesse a seção “Meus Pontos” no menu lateral esquerdo da plataforma, escolha a opção desejada e siga as instruções para confirmar o resgate.
É importante estar com os pagamentos em dia para poder resgatar seus pontos. Membros inadimplentes não conseguem usar os pontos até regularizar a situação.