Se você consumir mais energia do que a quantidade que destinamos para ser compensada no seu endereço, não se preocupe – a própria concessionária completa automaticamente e você não terá nenhuma interrupção no fornecimento.
A diferença é que não será possível calcular impacto ambiental positivo dessa energia extra que não foi compensada com energia solar, pois ela veio diretamente da concessionária através de fontes tradicionais. Sabemos que você entende isso e não há problema algum.
A DUO Energy calcula a energia solar destinada ao seu endereço baseada no seu histórico de consumo, mas várias situações podem fazer você usar mais energia: ar condicionado novo, piscina, mais pessoas em casa, equipamentos eletrônicos adicionais, etc.
Também podemos destinar mais ou menos energia dependendo de sazonalidades. No inverno, por exemplo, os painéis solares geram menos energia devido à menor incidência solar. Você também pode mudar abruptamente seu padrão de uso, o que impacta na quantidade que destinamos de energia solar para compensação no seu endereço.
O importante é que o fornecimento de energia para sua casa nunca é interrompido. A concessionária garante que você sempre tenha energia disponível, independentemente da quantidade de compensação solar. A DUO Energy monitora esses padrões e ajusta a destinação de energia solar conforme necessário.
Tudo isso é transparente e você acompanha através da sua fatura DUO, que mostra exatamente quanto foi compensado com energia solar e qual foi seu impacto ambiental positivo no período.