O pagamento em dia da fatura DUO é um requisito para acumular Pontos DUO, garantindo que você continue recebendo os pontos pelo impacto ambiental positivo gerado. É uma questão de justiça com toda a comunidade de membros.
Quando você paga sua contribuição associativa em dia, demonstra comprometimento com o modelo da DUO Energy e permite que a organização continue operando e expandindo o acesso à energia limpa. Por isso, o pagamento pontual é recompensado com o acúmulo normal de Pontos DUO.
Se você atrasar o pagamento, não acumula pontos no mês em que está inadimplente, mesmo que continue utilizando energia limpa. É uma forma de incentivar a pontualidade e garantir que todos os membros contribuam adequadamente para a sustentabilidade do modelo.
Além de não acumular novos pontos, estar inadimplente também impede o resgate dos pontos já acumulados para qualquer benefício. Você só consegue usar seus pontos quando está com os pagamentos em dia.
O atraso prolongado e reiterado pode ter consequências mais sérias: perda dos pontos acumulados e até mesmo descredenciamento da DUO Energy. É uma medida necessária para manter a justiça entre todos os membros.
Precisamos do pagamento da contribuição mensal para manter nossa operação funcionando, expandir para novas regiões e continuar oferecendo energia limpa para todos. Quando alguém não paga, afeta toda a comunidade.
Por isso, manter os pagamentos em dia não é apenas uma obrigação financeira, mas uma demonstração de comprometimento com a sustentabilidade e com os outros membros da DUO Energy.