Como a energia solar chega até minha casa? A energia solar não chega fisicamente até sua casa – ela funciona através do sistema nacional de compensação de energia...
Como funciona a compensação de energia no meu endereço? A compensação funciona através do modelo de autoconsumo remoto: os membros geradores injetam energia solar na rede através da DUO...
De onde vem a energia compensada? A energia compensada vem das usinas solares que a DUO Energy administra, dos nossos membros geradores. Essas usinas estão localizadas...
O que acontece se eu usar mais energia que a compensação? Se você consumir mais energia do que a quantidade que destinamos para ser compensada no seu endereço, não se preocupe...
Por que pode demorar até 90 dias para receber Pontos DUO? A demora de até 90 dias se refere especificamente aos pontos relacionados à compensação de energia solar, porque dependemos dos...