Existem taxas de cancelamento?
Não. Você só não pode ficar devendo a contribuição mensal. Eventuais multas ou prejuízos, ônus etc. serão repassados a...
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Mudanças e cancelamento
Orientações para mudanças de endereço, transferências de endereços e processo de cancelamento, sempre respeitando nossa comunidade.
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O que acontece com a titularidade da minha UC após o cancelamento?
Após o cancelamento, a DUO Energy inicia o processo de transferência da titularidade da sua UC de volta para... -
O que acontece com meus Pontos DUO se eu cancelar minha conta?
Ao cancelar sua conta, seus Pontos DUO expiram. Sendo assim, aconselhamos fortemente resgatar seus pontos antes do cancelamento. Os... -
O que acontece com meus Pontos DUO se eu mudar de endereço?
Seguem sendo seus. Seus Pontos DUO são vinculados a você e não aos seus endereços, refletem o impacto positivo... -
O que acontece com os Pontos DUO em caso de transferência do endereço para outro membro DUO?
Os pontos DUO já acumulados pertencem a você. Não são atrelados ao endereço. O novo usuário passará a acumular...
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