Acesse o site da DUO Energy, clique em “Entrar” ou “Login” e informe seu e-mail e senha cadastrados. Ainda não temos aplicativo móvel, apenas a plataforma web.
Para acessar sua conta, vá até o site oficial da DUO Energy e procure pelo botão de login, geralmente localizado no canto superior direito da página. Clique em “Entrar”, “Login” ou “Acessar conta”.
Na tela de login, você vai precisar do e-mail que usou no cadastro e da senha que criou. Digite essas informações nos campos correspondentes e clique em “Entrar” para acessar sua conta.
Atualmente, a DUO Energy opera apenas através da plataforma web – ainda não temos aplicativo móvel disponível. Mas o site é responsivo e funciona bem em celulares, tablets e computadores.
Se você esqueceu sua senha, na tela de login há uma opção “Esqueci minha senha” onde você pode solicitar a redefinição. Você receberá um e-mail com instruções para criar uma nova senha.
Depois de fazer login, você terá acesso ao seu dashboard completo, onde pode acompanhar seu consumo, energia solar compensada, Pontos DUO, faturas e todas as informações da sua conta.
É recomendável fazer logout quando terminar de usar, especialmente se estiver acessando de um computador compartilhado, para manter a segurança da sua conta.