Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp 011 4003-4476 para adicionar contatos secundários que também devem receber informações importantes sobre sua conta.
Contatos secundários são pessoas que você quer que recebam informações sobre sua conta da DUO Energy – pode ser seu cônjuge, filhos, sócios ou qualquer pessoa que você considere importante manter informada.
Esses contatos secundários podem receber cópias das faturas DUO, atualizações sobre Pontos DUO, comunicados importantes e outras informações relevantes sobre sua conta. É útil para famílias ou empresas onde mais de uma pessoa precisa acompanhar as informações.
Para adicionar contatos secundários, entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial. Nossa equipe vai verificar sua identidade e adicionar os e-mails das pessoas que você indicar.
Você pode especificar que tipo de informação cada contato deve receber. Por exemplo, pode querer que seu cônjuge receba todas as comunicações, mas que seu contador receba apenas as faturas.
É importante que as pessoas adicionadas como contatos secundários estejam cientes e concordem em receber essas informações. Respeitamos a privacidade de todos e só enviamos comunicações para quem autoriza.
Você pode solicitar a remoção ou alteração dos contatos secundários a qualquer momento, também através do nosso suporte. É uma funcionalidade flexível que se adapta às suas necessidades.