Após fazer login, procure por “Meu Perfil”, “Configurações” ou “Dados da conta”, selecione a opção “Alterar senha” e siga as instruções para definir uma nova senha.
Para alterar sua senha, primeiro faça login na sua conta da DUO Energy. Uma vez logado, procure por uma seção chamada “Meu Perfil”, “Configurações”, “Dados da conta” ou algo similar, geralmente localizada no menu principal ou no canto superior da tela.
Dentro dessa seção, procure por uma opção como “Alterar senha”, “Trocar senha” ou “Segurança”. Clique nessa opção para acessar a tela de alteração de senha.
Você precisará informar sua senha atual para confirmar sua identidade, e depois digitar a nova senha duas vezes para confirmação. Escolha uma senha forte, com pelo menos 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
Após confirmar a nova senha, clique em “Salvar” ou “Alterar senha”. O sistema confirmará que a alteração foi realizada com sucesso.
É uma boa prática alterar sua senha periodicamente para manter a segurança da sua conta. Evite usar senhas óbvias como datas de nascimento ou sequências numéricas simples.
Se você tiver dificuldades para encontrar a opção de alterar senha na plataforma, entre em contato conosco pelo WhatsApp 011 4003-4476 e nossa equipe pode orientar onde encontrar essa funcionalidade.