A equipe da DUO Energy verifica a documentação enviada, a regularidade da UC junto à concessionária e a viabilidade técnica para implementação do autoconsumo remoto. É uma análise focada na viabilidade técnica, não financeira.
Quando você envia seu cadastro, nossa equipe técnica analisa alguns pontos importantes. Primeiro, verificamos se toda a documentação está correta e completa – documento de identificação, conta de luz recente e, se necessário, autorização do titular da conta.
Depois, analisamos seu histórico de consumo através da conta de luz. Precisamos entender seu perfil energético para calcular quanto de energia solar pode ser compensada no seu endereço e qual será seu Valor DUO. Verificamos se você consome mais que o custo de disponibilidade (taxa mínima) da concessionária.
Também verificamos se sua UC está regularizada junto à concessionária – se não há débitos pendentes, se a instalação está em conformidade e se está na nossa área de atuação (Rio Grande do Sul, Paraná ou Bahia).
A viabilidade técnica é outro ponto importante. Analisamos se é possível implementar o autoconsumo remoto no seu endereço, considerando as características da rede elétrica local e a disponibilidade de energia solar para compensação.
Nossa equipe também verifica se você se encaixa no perfil ideal para a DUO Energy: não ter painéis solares próprios, não ter benefícios de baixa renda ou rurais que possam ser mais vantajosos, e ter um padrão de consumo que se beneficie do modelo.
Todo esse processo é rápido e focado em garantir que você tenha uma boa experiência como membro da DUO Energy. Não fazemos análise de crédito ou verificação financeira – o foco é puramente técnico e operacional.